Privacyverklaring
Sjabloon: Chelsey moet deze tekst nakijken en aanvullen. Dit is geen juridisch advies.
Wie is verantwoordelijk voor je gegevens? Hair Care by Chelsey, Chelsey, [adres]. Je kan ons bereiken via [e-mailadres] of [telefoonnummer].
Welke gegevens verwerken we?
- je naam, e-mailadres en gsm-nummer;
- je afspraken, de gekozen diensten en prijzen;
- informatie over je haar (type, structuur, dikte, lengte, natuurlijke kleur) en kleurformules;
- allergieën of een gevoelige hoofdhuid, als je die zelf doorgeeft;
- foto's: inspiratiefoto's die je zelf doorstuurt en foto's voor en na een behandeling;
- als je een account maakt: je wachtwoord (alleen versleuteld opgeslagen).
Waarom en op welke rechtsgrond?
- Om je afspraken te plannen, je te herinneren en je goed te behandelen. Rechtsgrond: de uitvoering van de overeenkomst met jou.
- Allergieën en een gevoelige hoofdhuid zijn gezondheidsgegevens. We gebruiken ze alleen om je veilig te behandelen, en alleen met je uitdrukkelijke toestemming. Je kan die toestemming altijd intrekken.
- Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals de boekhouding.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
- inspiratiefoto's: 6 maanden na je bezoek;
- klantgegevens: tot 5 jaar na je laatste bezoek;
- facturatiegegevens: zo lang als de wet het vraagt.
Wie krijgt je gegevens te zien? Alleen Chelsey. We werken met deze verwerkers:
- Brevo, voor het versturen van e-mails (bevestigingen en herinneringen);
- Cloudflare, voor de beveiligde verbinding met deze website;
- Apple (iCloud), voor de agenda van Chelsey: daarin staan alleen je naam, de gekozen diensten en het tijdstip van je afspraak.
We verkopen je gegevens nooit en gebruiken geen trackers of advertentiecookies.
Je rechten Je hebt recht op inzage, verbetering en verwijdering van je gegevens, en je kan bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Met een account kan je je gegevens zelf downloaden en je account verwijderen. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Contact Vragen over je privacy? Mail naar [e-mailadres] of bel [telefoonnummer].